Avis voyageurs
Autriche

LOANNE a bien compris nos attentes et demandes. Elle a assuré tout le suivi de notre voyage. Un GRAND MERCI à elle. Belles prestations sur place. Merci aussi à Isabelle, la Welcome Host.

Organisation parfaite avec un carnet de voyage détaillé pour chacune de nos étapes incluant les sites à visiter une liste de bonnes adresses (restaurants, shopping, etc…) L’application mobile Luciole est aussi un plus avec GPS permettant d’accéder aux différents points d’intérêt à découvrir. Réception des cartes d’embarquement par mail en temps et en heure. Comptoir des voyages permet de voyager l’esprit libre.

Voyage très agréable, plein de découvertes et de rencontres chaleureuses. Les hôtels étaient très confortables. Accueil sympathique de manière générale...

Magnifique séjour à Budapest-Vienne-Prague avec la surprise de découvrir des lieux et des concerts de musique classique incroyables grâce aux propositions de l'agence.

Très agréable séjour à Vienne où nous avons pu apprécier la ville sans aucun soucis. Tout était bien prévu et s'est déroulé sans contre-temps. Et en plus, il faisait beau temps et nous avons apprécié la liberté que nous a donnée cette formule.

Super voyage dans le Tyrol Autrichien !!, merci à l'équipe de Comptoir des Voyages de nous avoir proposé une formule en itinérance adaptée à notre projet !

Nous avons passé un très bon voyage en Autriche qui correspondait à notre demande. Le voyage en train couchette jusqu’à Vienne restera une expérience marquante. Les propositions de visites et d’activité ont plu à toute la famille. Les hôtels choisis correspondaient à nos attentes en terme de confort, de propreté et de localisation.

Trés beau voyage, villes magnifiques, beaux monuments, architectures, gens accueillants Nous avons beaucoup aimé l'accompagnement de notre welcome host Nicolas à Budapest, le concert Mozart à Vienne, notre guide Ivna à Prague. Un petit pour Prague quant à l'accueil des tchèques, de la lanque slave et du sens de la fête...

Très beau voyage. Une belle découverte. Super organisation et très bon choix d’hôtels. C’était notre deuxième voyage avec comptoir et toujours satisfaits.

Équipe efficace et de bons conseils c'est notre premier voyage organisé en passant par l'agence. Nous recommandons

RAS. Je veux répondre à l'enquête et pas donner d'avis. C'est désagréable de se faire forcer la main.

Voyage organisé selon notre désir et très intéressant La densité du programme ne permet pas de profiter d'autant plus que la vague de chaleur était ppesante

Le voyage était très bien. La proposition des 3 capitales est pertinente car on y retrouve une atmosphère différente dans chacun d’entre elles. Les transferts en train se font plutôt bien et fluidifient le voyage. Les déplacements ferroviaires étant bien moins contraignant qu’en voiture ou en avion. Les activités effectuées ont également été très bien organisées. Les welcome hosts rencontrés ont été très sympathiques et ont apportés une réelle valeur ajoutée aux découvertes des 3 capitales.

parfait ,dossier parfait ( et même si je ne donne pas son nom je n'ai pas le droit, je la remercie vivement ) de ma faute , j'ai eu 1 pb de réception portable , le service aérien a solutionné le pb en 1/4H : félicitations! je vais revenir vers vous pr mes prochaines vacances!!!! parfait! bien cordialement

Organisation parfaite et totalement conforme à nos attentes. Merci à toute l’équipe en charge de l’Autriche pour leurs bons conseils. Vienne est une ville charmante mais un peu décevante quant aux collections klimt. Nous ferons à nouveau appel au comptoir pour notre future destination

De très bons conseils que ce soit sur le choix de l’hôtel typique et dans un endroit calme et en plein centre Ou sur les visites sélectionnées

Organisation parfaite du voyage avec toute la documentation nécessaire. Un voyage globalement satisfaisant. Hôtels de charme très agréables à Salzbourg et à Bad Aussee et une excellente situation à Bregenz. Très déçu par le service à l’hôtel d’Innsbruck. Très agréable croisière sur le Konigssee à Berchtesgaden. Une superbe visite de la bibliothèque d’Admont. Excellent séjour à Salzbourg avec le concert de midi à la cathédrale et en soirée au palais Mirabell. Belle rencontre avec une représentante de Comptoir des Voyages à Innsbruck. Un peu déçu par la visite de Zwarovski.

Organisation parfaite , écoute de Morgane pour les petits soucis , ravis de mon séjour

notre séjour s'est bien passé la personne qui nous a accueilli à Vienne ainsi que la guide pour la visite de l'Opera sont très sympathiques et très professionnelles .L'hôtel est charmant et très bien situé par contre nous avons été chagrinés de ne pas avoir reçu notre enregistrement malgré mes deux relances téléphoniques de plus vous nous avez fait parvenir un mail nous précisant que la compagnie aérienne ne permettait pas les enregistrements en ligne alors qu'a l'embarquement nous avons constaté que tous les autres passagers avaient leur billet sur leur téléphone

Bien, très bien.... Merci !

Nous sommes très satisfait de notre voyage en Europe de l'Est, où nous avons visité Prague, Vienne et Budapest. Nous vous félicitons pour votre professionnalisme. Tout s'est très bien déroulé, les hôtels très bien situés et de très bon niveau, les réservations aériennes, pour les trains, le château de Shönbrunn, les transferts et les thermes de Budapest. Tout était parfait. Nous avons beaucoup apprécié nos rencontres avec les Welcome host, 2 jeunes femmes très sympathiques, et nous avons passé un agréable moment avec elles à échanger.

très bon séjour TRES BONNES PROPOSITIONS: nous avons apprécié toutes les suggestions ce qui a contribué à un superbe séjour TRES bon hotel très bien situé ET j'ai apprécié avec mon mari l'aide de Loanne notre conseillère qui non seulement nous a écouté mais nous a proposé des activités que nous n'aurions pas faites

Séjour itinérant en train sur 9 jours très bien organisé avec des hébergements bien situés et confortables. Je recommande cette formule itinérante avec peut-être une journée supplémentaire à Vienne pour mieux en profiter. Les trains étaient un peu vétustes, j’aurais apprécié un wagon avec plus de confort et plus de calme surtout sur des trajets de 3/4 heures (de Prague à Vienne et ensuite pour rejoindre Budapest). Les thermes étaient très agréables particulièrement entre 12h et 14h car c’est moins fréquenté. Merci aussi à nos welcome hosts pour leurs bons conseils.

Nous souhaitions découvrir la vallée du Danube et nous étions partis sur la solution croisiere . Apres discussion avec la conseillere nous sommes partis sur une autre solution que nous n avions pas imaginé. Nous avons fait Nuremberg Passau la vallée du Danube Vienne et Budapest en 14 jours a notre rythme en voiture et train. L organisation était parfaite et les choix d hotels parfaitement en phase avec nos demandes. Super voyage . Une premiere pour nous de partir avec une agence . Nous pensons repartir avec Comptoir des voyages.

Très belle organisation. Tous les intervenants ont été au rendez-vous. Belles prestations hôtelières et très bien situées. Nous avons beaucoup apprécié la rencontre avec Valérie à Vienne dans un cadre typique. Elle nous a donné de superbes conseils.

Nous avons passé un excellent séjour à Vienne.La préparation en amont par votre agence en fonction de nos envies a été parfaite et très bien orchestrée pour le temps que nous avions (3j1/2). Notre hôtel était original et surtout bien placé par rapport au centre ville.La guide nous a très bien dirigés dans la ville avec explications, conseils ce qui nous a permis de bien nous orienter pour les jours suivants. Les visites des palais étaient bien organisées, pas d'attente. Nous avons eu le temps de flâner dans les rues, de sentir l'ambiance, de trouver des restaurants sympas et surtout de beaucoup marcher au sein de tous ces beaux bâtiments et de découvrir l'histoire de Vienne. Beaux souvenirs

Voyage toujours aussi bien organisé ; tout était au top : l’hébergement, les vols, les transferts, les activités !! Je recommande très fortement Comptoir et la ville de Vienne (magnifique, verte, propre, riche culturellement et humainement)

très bon voyage bien organisé en fonction de nos gouts ( même pour les réservations de restaurants ) et adapté à nos souhaits

Excellent voyage à tous points de vue. Très bonnes prestations

Très bien organisé. Rappeler peut-être qu'il vaut mieux faire les réservations de musées à l'avance. Enfin, le salon de thé derrière la cathédrale est le mieux.

très beau voyage avec une organisation au top Le rythme était parfait Les propositions de visite étaient adaptées et laissaient une grande liberté merci

Agence très à l’écoute, disponible et très réactive. Le programme est parfaitement organisé, pour notre plus grand confort.

Impeccable. Peut-etre plus de flexibilité de la guide a Vienne sur la discussion, mais sinon, superbe comme d'habitude

Très bonne organisation et relation avec la conseillère de CV

Nous avons apprécié les choix des hôtels et l’accueil qui nous était réservé dans chacun d’eux ! L’application luciole est très efficace et le livret de voyage personnalisé avec adresses de restaurants efficace et bien fait. Voyage très agréable du début jusqu’à la fin . Merci

Tout était parfaitement prévu et organisé. Les conditions du voyage, le choix des prestataires et les informations relatives au voyage et au séjour, tout était parfait

Ce voyage d'agrément s'est transformé en cauchemar.je suis très déçue et remontée contre votre agence qui n'a en rien ecouté mes désidératas.A votre disposition pour vous expliquer tout ce qui n'est pas allé.jespere avoir une réponse de votre part .le système ne me permet pas de tout expliquer car peu de place.

Voyage féerique à Vienne, juste avant Noël, parfaitement organisé du début à la fin !

Je suis satisfaite d'avoir eu l'opportunité de partir rapidement comme je le souhaitais, même si j'ai dû de mon côté vérifier certains points qui n'avaient pas été mis à jour. Je n'ai par contre pas utilisé l'application de l'agence car elle n'était pas à jour et ne fonctionnait pas en mode avion avec position, comme on me l'avait dit. Egalement, les indications des transports et de l'accès à certaines prestations étaient erronées. Mais bon, j'ai fait appel à de l'assistance locale sur place pour m'aider à faire mon circuit. Enfin, j'ai apprécié que l'agence m'envoie par courrier postal les papiers recommandés ainsi que les pass transports à l'hôtel.

Une organisation au poil ! Nos interlocutrices ont su nous satisfaire pleinement et sont très disponibles. L’accueil à l’arrivée par notre hôte a aussi été très appréciable. Le choix de l’hôtel était très bien, correspondant à nos attentes. Un voyage réussi !