Avis Comptoir des Voyages
Nous revenons tout juste du Cap Vert, ce voyage nous a bien plu. Les Cap verdiens sont ouverts. Il vous accueille avec le sourire. C'est un pays en dévellopement. Il y a un contraste entre le souci du respect de l'environnemnt, la protection bien engagée des tortues, l'emblème du Cap Vert. Cependant, sur place, la réalité est parfois tout autre. Notre conseillère a tout de suite compris notre demande et nous a proposé un séjour adapté. Tout était très bien organisé. L'application "Luciole" est un outil qui nous a beaucoup aidé et servi. C'est une première expérience avec "Comptoir des voyages", à refaire!
Notre voyage a été parfaitement agréable et nous sommes très heureux d’avoir passé deux semaines de pur bonheur. Nous avions expressément demandé d’être logés à chaque étape dans un endroit calme mais que l’on puisse accéder à pied aux commerces et services, restaurants, pubs afin de ne pas avoir à prendre le véhicule , ce fut le cas jusqu’à l’avant dernier B&B . Malheureusement le dernier B&B se trouvait à 17kms de la ville où nous pensions passer la nuit et profiter de l’ambiance qui règne dans ce charmant village dernière étape du voyage. Dans son ensemble l’organisation de ce périple est très réussie.
Très bonne organisation, l’assistance est parfaite si besoin
Très agréable croisière, c'était la première de ce genre pour nous. Nous avons apprécié le rythme : navigation le matin avec arrêt baignade, puis escales dans les îles où une visite guidée d'une heure était incluse (pour certaines)avec un guide local.Et temps libre pour la fin d'après-midi et la soirée. Le guide qui nous accompagnait sur le bateau était très à l'écoute, explications claires du déroulement chaque jour et propositions d'activités et de restaurants ou bars. L'équipage était impeccable et serviable. Les repas à bord excellents. Le groupe de 30 passagers était très sympathique, nous avons pu avoir de nombreux échanges (en anglais) avec des personnes de différentes nationalités.
Très beau voyage en Sicile très bien organisé. Les hôtels et B&B étaient parfaits tant par leur emplacement que par leur qualité. Merci !
Le choix des hébergements en centre ville, proches des lieux à visiter nous a permis des découvertes à pied sauf à Stockholm où nous avons pris les transports en commun car la ville est etendue. Les petits déjeuners pantagruéliques ont été bien appréciés. Une journée et demie dans les capitales baltes étaient largement suffisantes pour les découvrir; les voyages en bus entre les capitales étaient bien longs même s'ils permettaient de découvrir les paysages des pays. Le traversée de nuit avec le ferry entre Stockholm et Tallinn a été un sympathique moment ... "la croisière s'amuse'. L'application Luciole est redondante par rapport au guide papier fourni, un seul suffirait, deux c'est trop.
Un voyage bien organisé par le personnel compétent, connaissant le pays et sans mauvaise surprise. Personnel toujours réactif et à l ecoute. Je recommande.
Fabuleux voyage de 15 jours, en famille, sur la côte est des états unis. Une organisation parfaite, un itinéraire idéal et l’idée géniale de transferts ferroviaires que nous avons beaucoup appréciée ! Coup de coeur pour Boston, émerveillement pour New York, toute la famille a été conquise !
Il y a eu un couac: lors du rendez-vous pour la visite du mardi 8/sept, le ou la guide prévu(e) n'était pas venue. Nous, avec d'autres participants avaient attendu pendant une bonne vingtaine de minutes. Heureusement qu'il y avait le numéro de téléphone de l'agence sur place qui, une fois contactée. s'était excusée et qui nous a agendé un autre tour dans l'après-midi.
Parfait!
Nous sommes enchantés de notre circuit construit par notre conseillère Laurence dans les provinces maritimes du Canada, qui nous a permis de découvrir ces provinces présentant une grande diversité, ainsi que la culture acadienne avec le festival de Caraquet où nous étions présents le jour de la Fête Nationale de l’Acadie. Nous avons beaucoup apprécié le choix des hôtels, toujours bien placés ainsi que les activités proposées (sortie baleine, kayak de mer...). Merci aussi à comptoir pour votre réactivité, lors du départ pour nous avoir replacé sur une autre compagnie aérienne alors que la compagnie prévue était en grève, limitant l’impact sur notre voyage. Merci Comptoir pour ce voyage.
J'ai été enchantée de mon escapade à Tanger et Chefchaouen organisée de main de maître par Nathalie. Tout s'est déroulé parfaitement, du transfert à l'arrivée à celui du retour. Nathalie a su très bien cerner mes attentes et respecter mes envies. Logements très bien placés et confortables, visite avec guide très qualifié, véhicules pour les transferts quasiment neufs. Grâce au dynamisme et au professionnalisme de Nathalie, le voyage a été organisé très rapidement, le maximum pour me réserver les logements souhaités ayantété fait, malgré une période encore bien chargée. Je recommande cette agence !
Organisation parfaite. Tout était prévu et nous avons pu visiter les musées à notre convenance. La ville est très agréable, grâce à la Vienna Card, nous pouvions nous déplacer facilement. Merci aux organisateurs du voyage, nous étions en de bonnes mains !
Magnifique voyage en famille au Cap Vert grâce à la préparation en détail de notre voyage (programme au jour le jour, prestations, trajets, hébergements...) élaboré par les équipes du Comptoir des Voyages qui ont toujours été à notre écoute pour nous trouver des solutions en fonction de notre budget et de nos envies.
Voyage en Islande à 2 sur 15 jours,en road trip avec véhicule Duster 4X4,tout s'est très bien passé.Nous avons visité le Sud, l'Est et une partie du Nord ainsi qu’une incursion dans les terres intérieures où nous avons fait plusieurs pistes avec passage de gués nombreux.Les hébergements étaient très bien choisis, variés, agréablement surpris par les chalets Hengifosslodge,magnifiques. L'application Luciole nous a bien aidé, très pratique même si au retour à l'aéroport un petit bug nous a mal aiguillé. Un grand merci à notre guide au départ qui nous a préparé ce voyage.
Pas de chance avec la voiture, mais il nous laissera de très agréables souvenirs. Merci à Charlotte
Voyage en Norvège en croisière avec l’express côtier s’est bien passé , nous avons pu voir de très beaux paysages . Les repas sur le bateau étaient corrects mais on ne va pas en Norvège pour sa gastronomie. La cabine , petite mais bien équipée, mais notre cabine était située à l’arrière du bateau et nous avions les machines en dessous . Nous avons eu beaucoup de bruit lorsque le bateau accostait et assez souvent vers 1h ou 3h du matin. Il faut avoir une cabine à l’avant du bateau Les excursions bien organisées. Sur le bateau personne ne parlait français et on a souvent raté des explications car notre anglais est succinct.
Voyage très bien organisé, appart-hôtel exclusif et bien choisi. Le personnel avait répondu (en français) à ma demande (en italien!) de renseignements précis pour un trajet en transports en commun de la gare à l’hôtel. L’hôtel dispose d'une bagagerie qui permet de laisser les valises en libérant la chambre si on prend le train beaucoup plus tard. Nous n'avons pas eu recours à l'hôte et correspondant du comptoir des voyages car nous avions très bien préparé notre voyage et elle n'était pas disponible le premier soir. Turin est une ville formidable où le cœur historique est très dense et se visite à pied (bons marcheur tous les deux) palais, musées et églises se succèdent ...
Nous sommes partis en Crète pour 8 jours. Les 2 hôtels choisis étaient superbes avec une mention particulière pour falasarna panorama hôtel dont la vue sur la mer est exceptionnelle, entouré de montagnes. Le restaurant y attenant était très bien également, le fait de dîner sur la terrasse au coucher du soleil est vraiment chouette. Le 2eme hôtel à plakias cyano boutique hôtel avait moins de charme mais son emplacement était idéal : à 5 min de la plage et des restaurants. Le personnel des 2 hôtels était au top
Nous sommes partis à 2 en Islande pendant 1 semaine. Notre conseiller du Comptoir des Voyages a été à l'écoute et a réussi à s'adapter à nos envies. Nous avons posé pas mal de questions avant notre départ, il a toujours été agréable et réactif. Bonne gestion, aucun problème pendant notre voyage. L'application Luciole est un vrai plus, malgré ses petites erreurs. L'agence à rendu notre voyage agréable et nous sommes partis serein.
Un grand merci à comptoir des voyages pour l'organisation du voyage : le circuit proposé et les activités choisies correspondaient exactement à notre demande. Une seule activité nous a un peu déçue (culture Sasak et littoral nord) pas pour les visites en elles-mêmes mais pour le rapport voiture / visites (5h / 3h). Par ailleurs, nous avions indiqué que l'on souhaitait voir des tortues et sur place on nous a dit qu'elles étaient très présentes dans les Gili du Nord mais peu dans les Gili du Sud. Nous avons eu la chance d'en voir une et avons adoré Gili Asahan mais nous aurions pu être déçu si nous n'en avions pas vu. Pour le reste tout était parfait.
Notre circuit de 11 jours dans les Vesterålen et Lofoten s'est déroulé sont encombre, tout a été conforme au descriptif du départ. D'agréables surprises parfois pour des hébergements avec des vues à couper le souffle. Le parcours nous a permis de découvrir ces iles voisines qui sont splendides avec des personnalités bien distinctes. Peut-être un bémol pour Luciole, qui mériterait d'être plus pertinente dans ses choix de restauration et d'activités. Nous sommes très satisfaits de notre séjour et nous n'hésiterons pas à faire appel à comptoir de voyages pour un autre voyage.
Le choix du voiturier était parfait. Juste quelques difficultés pour trouver le premier à l'arrivée. L'hotel nous a donné entière satisfaction, bien situé, la chambre était spacieuse, propre. Nous avons pu faire les visites prévues, en prenant notre temps, à l'exception du belvédère 21 qui était fermé le lundi. Le déroulement de notre escapade était très bien syncronisé.
un beau voyage à Ischia et Naples, merci à Comptoir des Voyages pour la préparation et l'assistance lors de ces très belles vacances.
La préparation et le déroulement du voyage s'est passé sans accroc. notre interlocutrice a été a l'écoute et à bien compris nos souhaits pour ce voyage.
Très beau voyage , dépaysant, très bien organisé. Tous nos hôtes ont été particulièrement accueillants et attentionnés, les logements typiques et très confortables, bien situés. Les guides et accompagnateurs intéressants, maîtrisant bien le français généralement. Les paysages montagneux et volcaniques sont magnifiques, dommage pour la campagne entre Quito et le Cotopaxi qui est malheureusement jonchées de déchets aux bords des routes. C’est très facile de voyager avec la location d’un véhicule dans le pays , d’autant plus facile avec le gps préprogrammé qui nous e été remis avec la location véhicule. La faune et flore sont superbes, bien protégées aux Galápagos, belles excursions.
Un grand merci à l'équipe de Comptoir des Voyage pour nous avoir organisé notre incroyable voyage de noces d'1 mois en Afrique: Tanzanie, Kenya, Namibie et Botswana: tout s'est parfaitement déroulé et nous étions très satisfaits de la qualité et de la diversité des logements: un parfait mix d’adresses tantôt en immersion locale, tantôt luxe et confort moderne, que nous n’aurions sûrement pas trouvé sans l’accompagnement sur-mesure de l’équipe Comptoir, qui a très bien répondu à notre brief et au budget. On recommande!
J’ai adoré Lisbonne : une ville magnifique, pleine de charme, avec une atmosphère qui m’a immédiatement séduit. J’étais logé dans l’hôtel de la ligne By Shiadu, dans le Bairro Alto, et j’ai beaucoup aimé cet hôtel de caractère. Le quartier était superbe, vivant mais jamais oppressant, et je passais mes soirées au miradouro de Santa Luzia, situé à quelques mètres seulement — un vrai bonheur. Les suggestions d’Anaïs ont été précieuses tout au long du séjour. Ses conseils m’ont permis de découvrir des lieux superbes, notamment Sintra, qui a été un grand coup de cœur, ainsi que la station balnéaire de Cascais, parfaite pour une journée plus tranquille. J’ai aussi apprécié les petites
La découverte du Danemark était réussie mais certains des hôtels étaient décevants. Le coût est trop élevé. Une information plus complète sur les parkings aurait été utile.
Très beau voyage dans le nord et le centre du Vietnam
Un voyage remarquable et vraiment bien organisé et fluide sur les enchaînements entre les activités et les sites C’est la deuxième fois que j’organise avec Comptoirs des voyage et c’est clairement pas la dernière
Quel Voyage que ce voyage en Irlande. Certes, le pays est vraiment très beau, mais en plus nous avons eu une météo exceptionnelle (un seul jour durant lequel il a plu mais pas tout la journée). Je tenais aussi a vous dire combien les B&B ont été fantastiques; très propre, très cosy et sincèrement dignes d'un 4*. De plus, l’accueil était très chaleureux, amical, avec des personnes qui ont pris le temps de nous donner les bonnes adresses et les bons coins à découvrir aux alentours en fonction de la direction de la poursuite de notre voyage.
Voyage en Afrique du Sud pendant 13 jours ,le voyage avait été très bien préparé grâce à Anna et ses précieux conseils ainsi que sa disponibilité . Un grand merci Anna ! L'organisation est sur mesure ce qui permet de profiter du voyage avec sérénité et de se laisser porter Les guides nous ont ravis de leurs explications et anecdotes tout au long des visites Les visites programmées ont été exceptionnelles L'application LUCIOLE permet également d'être en autonomie. Nous sommes ravis de cette première expérience avec le comptoir et pensons déjà à la prochaine destination en 2027.
Voyage très bien organisé correspondant parfaitement à nos attentes. les correspondants sont sérieux et soucieux de réaliser un voyage correspondant à la demande du client.
Tout était parfait ! Que ce soit dans la préparation du devis (nous nous sentions écoutées) que lors de notre séjour. Les réponses à nos questions étaient rapide et toujours bien expliquée. Au niveau du programme rien n'a redire. La situation des hotels était toujours bien centrale. Les différents intervenants étaient d'une gentillesse et d'un acceuil chaleureux. Je recommande les yeux fermés et pour une prochain voyage qui sait.
Le voyage était magique : paysages sublimes, faune extraordinaire, rencontres chaleureuses. En revanche, très déçue du conseil de Comptoir des Voyages. Deux nuits en camp site, impossible sans tente avec deux enfants de 11 et 7 ans. Solution trouvée grâce aux équipes locales, mais journées gâchées par le stress de ne pas savoir où dormir. On attend autre chose d'une agence. J'avais demandé un 4x4, refusé à tort : notre véhicule 2 roues motrices était inadapté aux pistes. Enfin, l'obligation de faire traduire les actes d'état civil des enfants ne nous a été signalée qu'à réception du carnet de voyage, quelques jours avant le départ, trop tard.
Notre voyage à 6 pour découvrir l'Est Canadien était une expérience exceptionnelle et incroyable. Nous avons pu voir de magnifiques paysages avec une biodiversité exceptionnelle, découvrir des villes aux allures américaines, propres et respectant les traditions locales. Nous avons pu intégrer des activités à notre voyage pour en profiter pleinement. Nous avons su être accompagné par Nicolas, conseiller de l'agence de Toulouse, avec qui nous avons pu construire notre projet selon nos critères et selon les recommandations données. La qualité de nos échanges et les conseils ont été appréciés. Nous recommandons vivement Comptoir des Voyage pour vos futurs projets.
Nous avons effectué un magnifique voyage en Islande avec ma maman et nous avons été ravies de faire confiance à Comptoir des Voyages pour organiser cette aventure. Tout a été extrêmement bien organisé, de la préparation du voyage jusqu’à notre retour. L’itinéraire était parfaitement adapté à nos envies et nous avons particulièrement apprécié la qualité des hébergements, la location de voiture ainsi que les différentes recommandations qui nous ont été faites sur place par Luciole (application de l’agence). Un grand merci à Monsieur Florent pour son accompagnement et son professionnalisme. Nous recommandons vivement leurs services et n’hésiterons pas à refaire appel à eux !
Les agences sur place sont très a l’écoute, merci à la réorganisation de dernière minute suite au retard Air France. Très bon emplacement de l'hôtel à Rio et des Poussada à Paraty et Ilha Grande Merci pour les recommandations avant le départ, nous avons avec plaisir effectué les visites complémentaires Les chutes de Iguacu ont été un grand moment, l’hôtel était parfait, la piscine et le spa ont été un vrai plaisir pour cette fin de séjour.
Clients depuis de nombreuses années, nous sommes enchantés de ce voyage au Danemark : Choix des B&B et Hôtels ainsi que l'emplacement. Réservations parfaites pour les vols et les Ferry également. Très satisfaits pour un tarifs raisonnable.
Voyage exceptionnel: organisation du circuit, ecoute de nos souhaits, propositions d'activités, choix des hébergements, voitures de location, bienveillance de toutes les équipes de Comptoir des Voyages. Un grand merci aux équipes ayant proposé et géré le changement d'itinéraire suite à l'ouragan Lala... Voyage exaltant, de très beaux paysages, rythme paisible et en prime éruption volcanique en live
Le programme prévu était parfait. Le voyage était très bien organisé. Suite à de fortes intempéries, nous avons souhaité modifier le planning, notre correspondant à Taïwan a été très efficace tout comme Comptoir des voyages. Je solliciterai de nouveau cette agence pour un nouveau voyage.
beau autotour en Autriche, Bavière et Tyrol . Les distances en km indiquées pour les suggestions de visites sur Luciole étaient très inférieures à la réalité . les points d’intérêt à explorer sont très bien Pour les hôtels , les 3 étoiles sont parfois limites en superficie de chambre et de salle de bain et peu insonorisés . Dans l'ensemble , nous sommes satisfaits de notre voyage .
2 fausses notes: 1/à Malmö Avis difficile à trouver/ GPS s'est trompé .En galérant, nous avons trouvé. Accueil peu sympathique, laconique. On s'est contenté de nous faire remplir les papiers et on nous a donné les clés du véhicules sans plus d'explications. On a découvert une énorme voiture, une Peugeot 5008, pas du tout adaptée à 2 personnes, tr sans aucune explication sur la conduite et les éléments de la voiture. Personne n'a fait état des lieux ni à la prise ni au retour . Et à l'arrivée à Stockolm,Avis pas évident à trouver. Erreur du GPS. Parking souterrain sans indic et sans personne. 2/l'Hotel à Borgholm voulait nous faire payer la chambre. On a du vous appeler pour régler le pb
Ce voyage correspondait à nos attentes, en ce qui concerne les concerts nous avons été placés au 1er ou second rang.La réactivité pour trouver une soirée de remplacement lors de l’annulation du prestataire à été immédiate. Nous sommes très satisfaits.
choix des itinéraires contenant 2 pistes routières infectes contestable pour des gens de notre âge et conduisant une Chevrolet (et non un 4/4 ou un pick up !)
Le voyage proposé à Majorque a pleinement satisfait nos désirs et nos attentes. Aucun problème lors du trajet ou sur place. Merci !!!
Nous avons fait un très beau voyage en Ecosse, en famille, avec un itinéraire conçu pour répondre à nos attentes (déplacements uniquement en train par exemple). Les étapes étaient bien équilibrées, et nous avons beaucoup apprécié la rencontre avec notre Welcome Host qui nous confié ses petits secrets sur les facéties de Glasgow.
bonjour j'ai fait mon retour à l'agence de Marseille
Très beau voyage en Irlande et Irlande du Nord (tour complet de l'ile). Les B&B sont d'une manière générale de bon niveau, certains un peu moins confortables ou moins bien situés par rapport aux lieux d'animation. Réservation intéressante par le CDV de certaines visites ou animation (difficile autrement de trouver de la place pour certains sites comme Newgrange). Très bon accompagnement du CDV tout au long du séjour, outil Luciole très bien renseigné et très utile.
Voyage de rêve ! Deuxième fois que nous faisons appel à Comptoir des Voyages et tjrs aussi satisfaits. De l’accompagnement du conseiller et de la disponibilité de l’agence lors du voyage (modification de billets de dernière minute suite retard avion) jusqu’au jour J, tout a été top. Le lieu du voyage était merveilleux, de grande qualité donc pleinement ravis. Nous recommandons !
Conseillé réactif aux demandes. Écoute et suggestions. Devis claire,n'as de surprise.
Organisation impeccable.très bon choix d'hôtel. Correspondant sur place très accueillant , plein de bons tuyaux.
Nous avons passé un agréable séjour de 15 jours. Le CONNEMARA sous le soleil. Luciole est un bon guide pour les découvertes et la restauration.
Superbe voyage, avec des magnifiques paysages. très fluide pour des enfants, avec des activités variées. Tout "l'arrière pays" est superbe, meme chaque trajets est agréables car les routes sont petites et cela permet de voir des paysages et des villes à taille humaine. seul petit bémol, les grosses villes qu'on aurait peut etre du visiter en moins de temps.. à Montréal je ne recommande pas la balade en vélo qui n'a pas grand intéret je trouve. et Quebec est visitable en 1 journée max. Pour notre voyage le vol en hydravion était incroyable mais peut etre mal placé dans le planning car on a du faire la route inverse de la veille, alors qu'on avait deja fait une longue route. merci bcp!
Voyage globalement bien réussi. Un petit couac pour la location de la voiture prévue avec une livraison à l'hôtel mais le prestataire n'avait pas cette information. La mise à jour du conducteur principal n'avait pas été faite auprès du prestataire. Cela s'est solutionné rapidement néanmoins. L'hôtel de Kastel Lukzic est très bien mais les plages autour sont très moyennes L'hôtel de Brna est très bien et la plage est très bien aménagée.
Partis pour cinq semaines de road-trip en Europe Centrale, un voyage concocté aux petits oignons par notre conseillère spécialiste de la Roumanie, nous avons été enchantés de traverser la Bavière, l'Autriche, la Slovénie particulièrement enchanteresse, la Hongrie pour aboutir en Roumanie, un pays incroyablement attachant. Un évènement familial a interrompu notre voyage que nous aurions dû poursuivre en Slovaquie et en République Tchèque mais ce n'est que partie remise pour l'été prochain ! Nous le reprendrons là où nous nous sommes arrêtés en Roumanie, au pied du superbe monastère d'Horezu où nous avons pu faire une très belle rencontre avec des locaux avant de repartir vers la France.
C'était notre premier voyage au Japon. Nous voulions découvrir Tokyo, Kyoto, Osaka et voir le Fuji San. Notre conseillère chez Comptoir des Voyages Nous a propose un parcours qui nous plu énormément. Le choix des hôtels, avec une mention spéciale pour le ryokan a Hakone, était excellent. Les visites proposées dans chaque ville étaient riches et intéressantes. Merci pour ce beau Voyage.
Nous avons eu le plaisir d’avoir un voyage extraordinaire organisé par comptoir des voyages dans l’Ouest Canadien. Nous sommes partis de Vancouver en terminant dans les Rocheuses et nous avons profité d’expériences réservées exceptionnelles (marche sur un glacier, zodiaque sur le Pacifique pour voir les baleines) Organisation au top pour le choix des vols, des locations de voiture et réservations des logements ! Grande disponibilité de l’organisatrice du voyage et nombreuses attentions pour un voyage en famille. Merci pour ces beaux souvenirs
C'est notre 3ème séjour organisé avec Comptoir des Voyages après le Portugal et la Croatie. Nous avons été très bien conseillé pour notre roadtrip sur la côte Est des Etats-Unis pour l'organisation, les hôtels, le nombre de jours pour chaque étape, ainsi que les visites. Notre conseillère a pris le temps de comprendre nos attentes et de nous proposer un voyage qui nous permettait de voir des grandes villes mais aussi de profiter de la montagne et du bord de mer. Sur 16 jours, nous avons visité New-York, Washington, le parc de Shenandoah, Chincoteague, Cape May et enfin Philadelphie. Coup de coeur à Cape May avec un hôtel très sympa et une station balnéaire très sympa !
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.