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Avis voyageurs

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Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer.

9,4 / 10
(14510 avis) Lire la charte des avis
  • FABIENNE
    68 ans, INDRE, publié le 05/08/2026

    Très bon contact avec l agente??avant le voyage.... qqs remarques, chambre appart hôtel très petite pour 2 avec fenêtres qui s ouvrent très peu,les lieux et horaires du bus tour ne correspondent pas à la réalité de terrain, sinon nous sommes ravis, guide sympa, hôtesse accueil sympa... manquent les traductions pour les musées, Je referai certainement appel à vous.

    Date du voyage : juillet 2026
  • Aline
    FEGERSHEIM, publié le 05/08/2026

    Avis mitigé, l'accompagnement a été moins bon que par le passé. Les étapes proposées ne sont pas des plus logiques en terme de distance et de temps de route et les activités proposées, comme l'observation des ours noirs, ne nous ont pas convaincus. Nous avons du faire face à un changement d'hôtel à NY, la solution proposée ne convenait pas : autre quartier alors qu'il y a vraiment de quoi faire dans cette ville, et surtout lit king size canapé lit. Notre ado a préféré se coincer avec nous que de refaire une nuit sur cette espèce de lit de camp, c'est dire. Cependant, bien sûr qu'on a aimé le Québec et NY, mais pas sur qu'on fasse à nouveau appel à l'agence, on a vraiment été déçus

    Comptoir des Voyages vous répond
    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que ce voyage n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences avec notre agence. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le déroulé de l’itinéraire, les activités proposées ainsi que la solution mise en place lors du changement d’hôtel à New York. Nous vous avons d’ores et déjà contacté afin d’échanger plus en détail sur vos observations et mieux comprendre les points qui ont pu vous décevoir. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à continuer d’améliorer la qualité de notre accompagnement et de nos propositions. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié la découverte du Québec et de New York, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain voyage. Bien cordialement, Relations Clients
    Date du voyage : juillet 2026
  • THIERRY
    HORBOURG-WIHR, publié le 05/08/2026

    Un beau voyage au Sri Lanka qui est une île magnifique. Notre séjour s'est très bien passé, aucune mauvaise surprise. Le parcours était conforme à nos attentes, nous avons visité les principaux sites religieux de l'île, avons vu de très beaux paysages, qu'il s'agisse des plantations de thé, des montagnes, des rizières, des plages de l'est du pays. L'organisation était irréprochable, tout collait à notre road book. Notre chauffeur était toujours à l'heure, même en avance, il conduisait prudemment (pour le Sri Lanka) et nous a proposé des visites non prévues au programme. Nous avions des journées bien remplies mais aussi des moments relax. Excellent choix d'hôtels. Vol direct avec SriLankan.

    Date du voyage : juillet 2026
  • Pierre
    MASSERET, publié le 05/08/2026

    Nous avons fait confiance à Comptoir des Voyages pour organiser un voyage d'une quinzaine de jours en Argentine (Buenos Aires, Salta, Tilcara et Iguazú). Les hébergements ont été parfaitement conformes à nos attentes (très bien placés et très confortables). Toutes les prises en charge aux aéroports ont été impeccables. Un vrai confort et zéro stress pour rejoindre les hôtels depuis les aéroports. Le road trip était bien étudié et nous a permis de découvrir différents pans de l'Argentine. Nous revenons très satisfaits du voyage, de son organisation et de son suivi durant celui-ci. Merci beaucoup !

    Date du voyage : juillet 2026
  • ELVIRE
    BIGANOS, publié le 05/08/2026

    Super première expérience avec cette agence. Notre conseillère a ajusté au fur et à mesure le devis pour répondre au mieux à nos attentes. Le voyage en lui-même était très bien organisé, les hôtels toujours bien choisis, les trains et bus réservés à des horaires pratiques. Mais ce que nous avons le plus apprécié c'est les demi-journées avec des "welcome host". Chaque guide nous a apporté un point de vue différent sur le pays, nous a appris plein de choses, fait découvrir des endroits moins touristiques et fréquentés que nous n'aurions pas vu sans eux. Et tous étaient très sympathiques, ils ont vraiment enrichi notre voyage.

    Date du voyage : juin 2026
  • Frederique
    MOUSCRON, publié le 05/08/2026

    Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! Dès le premier contact téléphonique, l’agence a été à l’écoute de nos attentes pour concevoir un itinéraire sur mesure. Le circuit au Brésil était parfaitement équilibré entre ville et nature, visites guidées et temps libres, le tout couronné par un final paradisiaque dédié au repos. Sur place, les guides se sont adaptés à nos envies avec flexibilité. L’équipe s’est montrée extrêmement réactive avant comme pendant le voyage, répondant rapidement à toutes nos interrogations. Une organisation sans faute que nous recommandons les yeux fermés !

    Date du voyage : juillet 2026

Notre magazine Ailleurs

Ailleurs est le magazine web de Comptoir des Voyages. Conçu pour ceux qui préparent leur voyage et ceux que passionnent les découvertes et rencontres au bout du monde, il fait naître une irrésistible envie d’aller voir ailleurs.

Femme tanzanienne habillée d'un kanga fuchsia, et nettoyant les poissons sur le marché de Malindi à Zanzibar.
Sur le marché de Malindi à Zanzibar © Jon Arnold Images/hemis
  • Vie locale

Le kanga sous toutes les coutures

Aussi pratique qu'élégant, le kanga, tissu traditionnel de Zanzibar, est désormais une partie intégrante de la culture swahilie. À la fois vêtement et objet du quotidien, c’est aussi le moyen de faire passer certains messages… En lire plus

Photo illustrant l'intérieur de l'ancienne piste d'essai Pista 500 à Turin.
Pour accéder au jardin suspendu de l'ancienne piste d'essai et usine de FIAT, il faut grimper les 5 étages ! © Realy Easy Star/Toni Spagone/Alamy/Hemis
  • Carnet d'adresses

Turin, son héritage industriel

Loin d'être abandonnées, les anciennes friches industrielles de Turin renaissent du béton en lieux culturels dynamiques. Jardins suspendus sur l'ancienne piste Fiat, musée du café Lavazza dans une ex-usine électrique ou festival électro au Parco Dora, la ville réserve bien des surprises ! En lire plus

Une kaze créole bleue entourée de montagnes dans le cirque de Salazie.
© Arié Botbol/Réa
  • Conseils

Quel cirque de La Réunion choisir ?

Mafate, Cilaos et Salazie : trois cirques, trois ambiances, trois façons de découvrir l’île de La Réunion. Entre nature luxuriante, paysages minéraux et sentiers sauvages, je vous aide à comprendre leurs différences et choisir celui qui vous correspond le mieux. En lire plus

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