Avis voyageurs
Bolivie

Superbe voyage. Programme dense, mais bien équilibré, entre paysages grandioses et visites de sites archéologiques et de villes. Météo favorable, avec pratiquement que du ciel bleu et un froid pas trop extrême en septembre, même dans les altitudes les plus élevées. Guides et chauffeurs compétents, prévenants, très professionnels. Très bon accompagnement des agences partenaires locales, particulièrement au Pérou, mais également en Bolivie et au Chili.

Fabuleux voyage très bien organisé. Nous avons vu des paysages magnifiques, fait de belles rencontres dans un environnement très sécurisé.

Très satisfaite de cette première expérience avec Comptoir des voyages (et avec un voyagiste). Lors de la phase de préparation du voyage, la personne référente qui a géré mon dossier a toujours été réactive, disponible, à l'écoute et de bon conseil. Le voyage (magnifique!) s'est déroulé sans encombres. Sur places nous avons toujours été bien accueillis et conseillés par les représentants locaux. Les différents intervenants (chauffeurs, guides...) étaient tous sympathiques, compétents et ponctuels et les prestations hôtelières à la hauteur de nos attentes.

Ce voyage de plus de 2 semaines organisé spécifiquement pour nous 4 s’est parfaitement déroulé sans aucun couac. L’organisation proposée par Comptoir des Voyages et ses partenaires en Bolivie et au Pérou était parfaite. Le programme riche en découvertes a été respecté. On a apprécié les prises en charge des agences locales qui ont été très à l’écoute et ont parfaitement répondu à nos demandes. Les guides, tous francophones, très professionnels, nous ont permis de découvrir la culture des ces deux pays, des Aymara aux Incas. Mention spéciales pour les hébergements dans les différents hôtels y compris au milieu de nulle part au sud Lipez avec un plus indéniable : un voyage privatif. Superbe!

Voyage de 3 semaines entre Pérou et Bolivie - parfait à tous points de vue : lieux traversés, visites, expériences, hébergements …. Comptoir nous a soigné une fois de plus !!!!

Un très beau voyage !

Nous avions choisi le parcours Bolivie-Pérou : la partie bolivienne a été rude. L'arrivée dans un hôtel glacial à Uyuni a été très difficile. Mon mari ayant ensuite souffert du mal aigu des montagnes, nous avons du annuler deux jours de voyage et revenir en urgence à Uyuni dans un hôtel plus confortable. J'ai été déçue par l'attitude de comptoir des voyages (prenez contact avec votre assurance pour le paiement des nuits non prévues). L'attitude de l'agence locale a par contre été exemplaire. Le reste du voyage s'est déroulé conformément à nos attentes.

La Bolivie est une destination fabuleuse! Villes impériales, paysages à couper le souffle, le salar d’Uyuni et les lagunes du sud Lipez resteront un de nos meilleurs souvenirs de voyage. Le guide bolivien était également très professionnel et sympathique ce qui a contribué au succès du voyage. On le recommande!

Un voyage de 3 semaines en Bolivie qui n'aurait assurément pas été le même sans la précieuse construction de ce séjour par le Comptoir des Voyages...

Les points négatifs: - les hotels au Pérou nous ont un peu déçu au regard du prix du voyage, nous nous attendions à des meilleures prestations particulièrement pour l'hôtel de Lima (très très humide) et celui d'Aguas Calientes (beaucoup trop bruyant). - 1jour à Arequipa suffit amplement (voir 1/2 journée). - L'excursion au canyon de Colca prévu initialement en groupe de 16pers maximum, s'est finalement déroulée en car de 29 personnes ! - Guide français au Machu Picchu alors qu'il n'était pas prévu dans notre voyage... plutôt bonne surprise mais nous n'avons eu aucune information concernant sa présence ni son coût Tout le reste est positif, rien à redire, voyage de dingue !

Nous avons été satisfaits de la prestation de comptoir du voyage, en particulier les conseils d'Emmanuelle lors de la finalisation du voyage ont été très pertinents et utiles, ainsi que ceux délivrés par Anne, la correspondante à La Paz. Dans les points d'amélioration : anticiper l'envoi du carnet de voyage et s'assurer que le chauffeur a bien un duvet pour lui pour la nuit, très froide, en refuge, ceci pour être pleinement en phase avec les valeurs d'un tourisme responsable/équitable.

Nous avons effectué un très agréable voyage, tout était parfaitement organisé. Un mention spéciale pour notre chauffeur Zenon qui nous a fait passer 4 jours inoubliables dans le sud de l'Altiplano. Coup de cœur pour Casa Patio notre hébergement à Santa Cruz.

Comptoir des voyages a très bien su répondre à nos demandes de sur-mesure, avec la possibilité d'organiser aussi des visites et activités par nous mêmes, tout comme les nuits chez l'habitant. Comptoir des voyages a de très bon contacts locaux (particulièrement en bolivie)!

Nous avons passé un merveilleux séjour en Bolivie et au Chili. Ce fut une explosion de couleurs, d'émerveillement car chaque jour, nous découvrions des paysages forts différents, entre le désert de sel, les lagunes, le désert de sable, le désert de cailloux, les polders et les geysers. Marco-Antonio, notre guide était charmant, très attentif pour répondre à nos envies, n'hésitant pas à s'arrêter en pleine montée pour que nous fassions des photos, apportant des réponses à nos nombreuses questions. Quant au chauffeur chilien qui nous a pris en charge à la frontière, il était très attentionné et il nous a permis de bien comprendre la spécificité de la région de Catama.

J'ai adoré !

Bonjour Je suis très satisfait de notre voyage réalisé en Bolivie Très bonne préparation du voyage avec notre conseillère. Excellent choix d'hébergements Tout à fait satisfait des chauffeurs ou des guides (mention spéciale pour Maera à Sucre et Nelson dans le sud Lipez) Un seul couac: une erreur de réservation chez l'habitant dans le Sajama vite rattrapée par notre chauffeur du moment En bref: entière satisfaction, à recommander Cordialement Paul

Cf courriel adressé à mon conseiller

Le conseiller spécialiste n'est en fait qu'un vendeur bonimenteur usant de superlatifs inconvenants car ne connaissant que superficiellement son sujet pour vous faire aller là où vous lui aviez expressément dit ne pas vouloir aller.Il en résulte une impression qu'on aurait pu faire un voyage plus agréable avec la somme dépensée si on avait été à l'écoute de nos besoins de personnes d'age mûr.Nous regrettons la confiance accordée et nous promettons à l'avenir d'organiser nous-même,sans un intermédiaire qui ne fait que tapoter sur un clavier en relation avec des prestataires pas toujours à la hauteur.Veuillez pardonner notre sévérité qui n'est que le reflet de notre immense déception.

Un beau voyage, avec des paysages magnifiques mais un contenu culturel assez pauvre. De ce fait, ne pas hésiter à jumeler un voyage au Pérou avec les déserts boliviens. Attention : Comptoir des voyages n'a pas de correspondant en Bolivie et s'appuie sur une agence en Argentine. Le support logistique qui en résulte en cas d'imprévu est de ce fait moins efficace que dans d'autres pays, quelle que soit la bonne volonté des interlocuteurs. Par ailleurs, l'empilement des intervenants entre Comptoir, son correspondant argentin et les agences locales auxquelles il sous-traite lui-même conduit à un dispositif coûteux appliquant des multiples de prix excessifs par rapport aux prix locaux.

Les Andes Boliviennes sont un spectacle majestueux. Les Andes Argentines également qui sont très différentes. Les guides sont des professionnels responsables et aguerris ce qui est important dans ce genre de voyage aventure... Les hotels des Andes Boliviennes laissent a désirer... pas tous bien entendu, mais beaucoup, souvent. L'Hotel Mítru a Tupiza, est franchement limite. C'est vrai que c'est le seul Hotel ( au sens des services d'un hotel) de la ville. Pour cette raison, il devrait être impeccable. L'hotel Los Volcanes est plus propre, mais il n'y a pas de chauffage et les patrons oublient d'ouvrir la porte. Dés qu'on arrive en Argentine, les hotels redeviennent propres et accueillants.