Avis voyageurs
Espagne
Ils reviennent de voyage en Espagne
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Nous tenons à remercier Marine pour l’organisation de notre voyage. Le choix des hôtels était pertinent. Nous avons été ravis d’y séjourner. Nous la recommandons pour son professionnalisme.
1er voyage avec Comptoir des voyages et voyage réussi!! Merci à notre Welcom Host, chaleureuse et pleine de bons conseils!! Casa rurales agréables et avec accueil chaleureux sauf celle d'Hermigua un peu impersonelle et difficile à trouver. Mention spéciale pour la sortie bateau pour aller voir les baleines à Los Christianos : l'équipage était vraiment adorable et aux petits soins! Encore merci à tous! Location voitures et ferry bien organisés. Les Canaries sont une destination magnifique avec une vraie douceur de vivre et des habitants très accueillants!
Première fois aux Canaries. Très belle découverte! Nous étions en famille et avons apprécié le choix des hôtels tant à Ténériffe qu'à Lanzarote. Nous avons été très bien conseillés par notre conseiller! Cela nous a permis de découvrir 2 îles très différentes l'une de l'autre. De même, nous avons eu une activité programmée sur chaque île, très différentes, elles nous ont énormément plu! Merci pour ce magnifique voyage!
Célia Notre voyage en Andalousie fut excellent: bon sens de visite par Grenade, bons vols, très bons hôtels et très bons conseils de restaurant, avec un temps magnifique le plaisir fut complet. Au niveau bémols sans conséquence: le bus de Malaga n'était de l'entreprise sur le billet on a failli le laisser partir, aucune référence dans votre livret des nom et téléphone pour le transport de l'hôtel vers l'aéroport au retour en cas de problème et aucune mention dans le livret que le guide de Cordoue avait nos billets de visite de la mosquée. Merci beaucoup nous avons de superbes souvenirs grâce à vous.
Bonjour, Globalement nous avons beaucoup apprécié ce voyage en Andalousie.
Notre voyage à Lanzarotte s’est très passé. Notre conseiller voyage à l’écoute et très professionnel. Et Lanzarotte a été une très belle surprise !!
PERSONNEL A L ECOUTE ORGANISATION AU TOP BRAVO
Bonjour, Globalement très satisfait, l'hôtel de Séville mérite la palme ! La rencontre avec Stéphanie (welcome host Séville) fort enrichissante L'excursion à vélo sur Séville top ! L'hôtel sur Cordoue plutôt bien sans être au même niveau que celui de Séville. La visite guidée de la Mezquita parfaite. L'hôtel sur Grenade n'offrait pas un service très qualitatif, petit dej moyen, par contre bien situé. Les transferts en train fort agréables. Au final Satisfait ***
Une découverte de l'Andalousie en autotour qui a répondu à toutes nos attentes. Des déplacements mais pas trop, du temps aux étapes pour comprendre les villes, un mélange de villes et de natures. Comme toujours la qualité de la proposition se cache dans les détails : la qualité et la situation des hébergements, les visites proposées (qualité des guides, originalité : un spectacle de flamenco pour 20 personnes). Malgré la période (début novembre) des lieux très fréquentés. Le conseil de réserver les visites était judicieux car sur place tout était déjà complet. Merci pour le conseil, pour l'exécution impeccable et pour la relation fluide et professionnelle.
Les points positifs: - La préparation du programme du voyage adaptée à nos goûts - Les visites, toutes passionnantes - L'hôtel Eurostars patios de Cordoba, magnifique et un appartement pour nous tout seuls. Les points négatifs: - L'oubli des tickets pour l'entrée à la Cathédrale de Séville et le stress pour les visites suivantes. - L'hôtel Parraga Siete de Grenade: accueil déplorable, petit déjeuner frugal et panne d'eau chaude la deuxième journée du séjour. - L'absence de "feedback" de l'agence via un appel téléphonique (contrairement à mes autres voyages avec le Comptoir).
Très bon choix pour les lieux d’hébergements dans l’ensemble et très bons conseils téléphoniques pour les lieux intéressants et insolites
voyage très bien organisé sortant des sentiers battus. Nous avons pu découvrir les canaries au plus près de leur réalité. Les guides étaient vraiment sympathiques et instructifs. Les hôtels correspondaient parfaitement à nos goûts. une très bonne expérience.
Bonne compréhension dans l'accompagnement de mon projet. Hôtel très bien situé. Dommage qu'il n'y avait plus de possibilité de prendre des bagages cabines pour 4 jours nous avons dû prendre en soute. Madrid est une ville étonnante où je reviendrai très certainement.
Je suis très satisfaite du voyage organisé pour mes parents en Andalousie. Tout s'est passé comme prévu, pas de mauvaises surprises. Tout était parfait, les hôtels, l'organisation des visites, la voiture de location, les taxis... L'application Luciole a été d'une grande aide pour mes parents qui avaient peur de se perdre. Ils sont revenus ravis de leur voyage, ils ont vu pleins de choses en plus des visites prévues grâce au livret fourni par Comptoir de Voyages. Je recommande vivement Comptoirs de Voyages à toute personne qui veut organiser un voyage mais qui n'a pas trop le temps de s'en occuper ou qui ne connaît pas du tout le lieu. Oui c'est un budget en plus mais ça vaut le coup.
Enchantés de notre voyage en Andalousie, préparé avec Sylvie, très à l'écoute de nos attentes et qui connaît bien la destination. Séjour parfaitement organisé qui correspondait en tous points à nos souhaits. Nous avons apprécié le fait de ne pas avoir à nous occuper des réservations diverses, y compris les visites principales, de recevoir le carnet de voyage personnalisé et les accessoires pour le smartphone en voiture, et de pouvoir utiliser l'application Luciole. Le tarif est sans doute plus élevé que si on réserve par soi-même, mais c'est un confort et une sécurité très appréciables pour partir tranquille ! Merci à Sylvie !
Un très beau voyage en Andalousie de 2 semaines en itinérance avec voiture de location. Comptoir des voyages a totalement répondu à nos attentes, alternant visites incontournables et découvertes de paysages andalous où l’on se sent seul au monde. Le petit point d’amélioration serait de fournir plus d’informations sur les possibilités de parkings (et prix) en particulier pour les hôtels en centre historique (rue piétonne) et ceux ne disposant pas de parking privé.
L’organisation en individuel, comprenant la visite de 3 îles, la location de voitures et de petits hôtels loin des grands centres touristiques de plage, était parfaite. Nous avons apprécié les plus : randonnée dans les volcans, visite de salins etc. Nous remercions notre conseiller Giovanni pour son écoute et les demandes de changement. Nous referons un voyage avec cette agence pour d’autres destinations ou pour retourner aux Canaries
Hormis le RDV manqué avec notre welcome host pour des raisons de santé et un loupé dû à l'hôtel à Grenade, (à souligner la réactivité immédiate de l'agence), le reste du voyage s'est parfaitement déroulé. Nous en gardons un excellent souvenir et ne manquerons pas de renouveler l'expérience sur d'autres destinations.
Très bonne organisation, partout un très bel accueil A signaler; à Séville salle très étriquée pour le spectacle de Flamenco et pas la boisson promise à la sortie à Grenade chambre d'hôtel peu fonctionnelle avec lavabo dans la chambre et rien pour déposer affaires de toilette et serviettes à Ronda hôtel magnifique, accueil chaleureux mais impossible de régler la douche (brulante ou glaciale) Notre principal souci a été la prise en charge de la voiture à Grenade Seule agence à ne pas se trouver dans la gare, pas de remise de fiche contrôle, parking à plus de 500m et surtout indication de mettre du diesel alors qu'il s'agissait d'essence mais aucun problème pour rendre le véhicule.
Bonne organisation, les réservations étaient parfaites, l’étape de Vejer est intéressante. Petits points négatifs: hôtel à revoir à Cordoue: accessibilité vraiment mauvaise, chambre petite et heure du petit déjeuner à fixer la veille, choix 8, 9 ou 10 heures! A Grenade, le deuxième restaurant recommandé est décevant.
Très beau voyage en Andalousie, bien organisé, avec des étapes agréables et toujours bien choisies.
Ce voyage nous a enchanté. Excellente organisation, hôtels bien placés, proches des lieux touristiques,le plus rencontre conviviale avec une correspondante apportant conseils,bonnes adresses hors des adresses touristiques.
Les hôtels étaient très bien ainsi que leur emplacement.Concernant le tour en vélo nous n'avons pas pu avoir un vélo électrique.La rencontre avec la WELCOME HOST était intéressante.La plupart des conseils de bars et restaurants était bien.Le spectacle de flamenco est à voir. Nous sommes revenus ravis de notre se.
De la préparation du devis jusqu’à l’envoi de la très belle brochure détaillée de mon voyage, l’utilisation de l’application les hôtels qui m’ont accueilli les circuits organisés, les réservations d’avion et de train et d’excursion. Tout était parfaitement adapté à mes besoins. J’ai passé un merveilleux séjour en Andalousie et je sais que je retournerai à Honda et à Séville, j’ai moins aimé Malaga (surtourisme) Mon interlocuteur unique a été à l’écoute de mes envies, très bonne conseillère !!! Je pense qu’en 2025, je renouvellerai l’expérience avec peut-être un voyage un peu plus long, pour une destination pas encore déterminée pour le moment. Merci aux équipes du Comptoir des voyages
très bien organisé, hôtel superbe, personnel de l'hôtel extra
Bonjour, Le circuit proposé correspondait à notre attente, les visites, les hôtels, les réservations. Nous en garderons un très bon souvenir. Seul petit bémol! : l'horaire de visite à CORDOU pour la mosquée etait trop tardif (16h45) sachant que nous devions ensuite aller à SÉVILLE rejoindre notre hôtel et en plus rendre la voiture chez AVIS (qui etait fermé à notre arrivée) a 20h45. Ce qui nous a fait arrivée a l'hôtel à 21h30. Pour notre prochain voyage, nous ferons appel à vous. Cordialement
Tout était bien concernant l'organisation du voyage. Les trajets, les hôtels, les informations sur les villes, tout était bien prévu. Et Luciole est un outils pratique...
Bonjour, notre voyage en Espagne (5 jours à Barcelone et 2 jours à Figueras) s'est très bien passé. Les 2 hôtels réservés étaient très accueillants et bien situés. Les visites proposées et réservées à l'avance (Parc Guell, Sagrada Familia, Forteresse de Sant Ferran) étaient superbes. Le livret récapitulatif et l'application Luciole étaient de vrais atouts. 2 petites ombres à ce tableau extrêmement satisfaisant : nous n'avons pas pu rencontrer la personne qui devait nous recevoir à l'arrivée à Barcelone (celle-ci, alitée, ne proposait un rdv que le mercredi ou le jeudi...) et l'adresse fournie pour l'agence de location de voiture qui était erronée, d'où quelques frayeurs sur le moment..
Nous avons vu trois villes magnifiques : Séville, Grenade et Cordoue. Nous aurions préféré rester plus à Grenade et moins à Séville. L’Alhambra méritait une journée entière où deux demi-journées. Ce voyage nous a montré nos limites au niveau résistance physique. Départ Barcelone 8h35 (il fallait être en gare à 7h50, d’où un lever très tôt). Arrivée Séville prévue à 14h30 train en retard, juste le temps de poser nos affaires à l’hôtel et repartir toujours à pied pour visite de la cathédrale et la Giralda, à pied encore à 16h. Épuisant (mon mari est âgé de 77 ans). Nous avons dès le lendemain privilégié taxi et bus. Cela reste un magnifique voyage
très beau voyage, l'organisation de toutes les étapes étaient parfaite ! Merci à vous
Dans l'ensemble nous sommes satisfait de ce voyage en ce qui concerne la qualité des hôtels, location voiture, billets d'avion ainsi que du circuit. Par contre il n'y a aucune information sur le stationnement au niveau des hôtels. A part 2, ces derniers sont toujours situés en plein centre ville, sans parking ou en zone piétonne. à chaque fois nous avons perdu beaucoup de temps. La moindre des choses de la part de l'organisateur est d'en informer ces clients et de proposer des parking publics proche avec des coordonnées précises (point GPS) Il est aussi déplorable des loupés au niveau des excursions: Gest house absent, mauvaise date spec Flamenco, guide francophone absent pour une visite.
Voyage très bien conçu : chaque étape permettant de merveilleuses découvertes, des guides très compétents à Cordoue et à Grenade, un service de location de voiture sans surprise,une assistance téléphonique dur place efficace, des hôtels très confortables et très bien placés pour les déplacements à pied. 2 petits bémols : une chambre d'hôtel à Cordoue située en sous sol et le retard de 24h dans la réception de nos bagages, à l'aller comme au retour. Ceci n'enlève rien à l'excellent souvenir que nous gardons de ce voyage.
Nous avons de nouveau beaucoup apprécié l'organisation de notre voyage par Comptoir des Voyages. Le programme et les hébergements étaient en adéquation avec nos attentes. Notre conseiller a toujours été à notre écoute, aussi bien avant le voyage que durant le voyage. Nous partons assez régulièrement avec cette agence et nous ne pouvons que recommander la qualité de leurs prestations, leur professionnalisme et de nouveau la compétence de notre conseiller.
Rien à redire. Tout était parfait de début jusqu'à la fin. Je recommande totalement Comptoir des voyages et n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour un autre voyage.
Nous avons passé un très bon séjour. L’hébergement dans la Serra de Trumentana était qualité et très bien situé. Tout était parfait.
Les hôtels très bien choisis à l’ecart des sentiers battus à participer à la réussite du voyage.
Nous remercions bien sincèrement notre interlocutrice pour la préparation de ce voyage ,qui était pour moi un rêve depuis de longues années. Les hébergements étaient bien situés et très agréables.Petit bémol pour les suites de Grenade ,l’appartement situé sur une grande avenue très bruyante.Heureusement ,nous avons pu changer la deuxième nuit pour un appartement situé sur une rue plus calme. Nous avons pu ,grâce à la Granada Card visiter de nombreux sites.Il ne fallait pas tarder à faire ce voyage car l’âge venant la fatigue apparaît plus vite!! Notre séjour dans les magnifiques villages des ALPUJARRAS à été un régal pour les yeux . L’hôtel est bien situé et l’accueil chaleureux.
voyage vraiment formidable.hôtels étaient bien situés.le stationnement est très compliqué .Ça finit par faire un budget non négligeable. Nous avons adoré l'hôtel de Séville (Sacristia de Santa Anna)et celui de Ronda (cortijo de la Salinas). Nous avons moins aimé la ville de Malaga qui a un côté "Côte d'Azur" un peu moins sympathique pour nous. Les rencontres avec les welcome host sont vraiment un plus. Le spectacle de flamenco de Séville était vraiment authentique et la danseuse nous a vraiment bien expliqué l'histoire du flamenco. C'est vraiment une bonne chose d'avoir les billets pour les visites à l'avance surtout pour l'Alhambra de Grenade.
Totalement dépaysant. Bonne organisation.Excellent acceuil.
Comme pour le voyage précédent, le retour d'expérience est très positif. Tout est toujours parfaitement organisé et les activités (excursion, visites...) proposées conforment aux attentes. Les hôtels sont en phase avec les exigences formulées et les parcours suggérés sont pertinents.
1-Les guides et correspondants : parfaits : mention spéciale au Patio Canario, dégustations et adaptation aux "Bidochons" en vadrouille pdt un épisode de "calema" 2-Hotel à La Laguna : chambre RAS, au top, restaurant de l'hotel bof, gastro bien (concurrence interne ?) 3-La casona : très très déçu par la chambre. Aurait-on dû nous en proposer d'autres quitte à payer plus cher ? Aucun lien avec les photos. Clé du coffre disparue. Restaurant : la moitié de la carte n'est pas dispo. 4-Voitures : préférence pour les européennes pour la conduite mais sinon OK. Avis : ne trouvait pas notre réservation à la 1ere et refaisait tout le dossier à la 2 ème.
Voyage très bien organisé Les hôtels choisis étaient très bien Les 4 Îles visitées nous ont permis de voir la diversité de la faune et la flore
Super voyage à Minorque avec hébergement exceptionnel
Les hébergements sont parfaits, charmants et très bien placés, les gens sont accueillants. Le carnet de voyage est très utile ( seul un restaurant nous a déçu). Les visites proposées sont intéressantes.
De beaux souvenirs et de belles découvertes lors de ce séjour à Tenerife…nous avons pris conscience de l’impact d’un certain tourisme de masse sur les ressources de l’île grâce à nos rencontres auprès des habitants.
Très satisfaits des infos et recommandations données par l'agence pour préparer le voyage. Les hôtels étaient Très bien choisis et en phase avec ce soir nous attendions en terme de taille, emplacement et de style. Le personnel à toujours été très ameublement serviable dans tous les hôtels visités. Cela nous a permis de découvrir Tenerife et Lanzarote loin de la foule de certaines parties des côtes. La visite de La bananeraie près de Garachico a été passionnante et très enrichissante et nous a permis d'"aborder" Tenerife avec plein d'informations sur l'histoire de l'île et sonobjet fonctionnement actuel. Vraiment un incontournable!
Nous avons plusieurs fois voyagé avec Comptoir des Voyages, et nous avons toujours été très satisfaits du conseil, de la réactivité et de la personnalisation qu’apportent les conseiller.ère.s. Leur écoute et leur connaissance des lieux est un vrais plus par rapport à une agence « classique ». Cette fois-ci, cap sur les Canaries en plein été, et grâce à l’expertise de notre conseiller, nous avons découvert Lanzarote et Fuerteventura loin des lieux très fréquentés, dans des petites structures hôtelières familiales au cœur de petits villages. C’était réellement dépaysant et immersif !
Très bonne identification des attentes..montage du dossier très simple avec un accompagnement au plus près. Un voyage formidable en parfaite conformité avec ce qui était prévu ! Je recommande a 100%
C'était la 3ème fois que nous confions un séjour au Comptoir des Voyages (après l'Irlande et la Thaîlande) en mettant le cap sur l'Andalousie (Séville, Cordoue, Grenade et Malaga) du 16 au 27 juin dernier avec départ de Nantes et retour de Malaga. Aucun déboire, que de bonnes surprises, comme par exemple ce circuit sévillan en vélo qui dura 3 heures au lieu de 1 de prévu. Fiabilité des horaires de visites et transports ainsi que des conseils de restauration. Excellente prestation des guides ou accompagnateurs. Aussi, c'est avec assurance que nous encourageons les voyageurs à choisir les Comptoirs, les meilleurs pour concocter un séjour répondant aux souhaits de leurs clients et leur budget
Au global le voyage à Tenerife s’est bien déroulé et était à la hauteur de nos attentes même si la météo était plus variable que prévu. Le conseiller a été à l’écoute et très disponible pour nous apporter des réponses pertinentes avant et pendant notre séjour. Les sélections et la qualité des services (logement, véhicule, prestations locales) ont été parfait. Les correspondants locaux ont été disponibles et apportaient une vrai valeur ajoutée. Le programme était bien pensé et nous a permis de bien découvrir l’île merveilleuse sous ses nombreux aspects. Nous avons déploré malheureusement un vol de sac dans notre véhicule, des effets personnels donc il faut être prudent sur l’île.
Très bon séjour, hôtels correspondants à notre demande, l'agence de Toulouse est très réactive et le personnel accueillant. Le road book remis avant notre départ est très pratique. Je repartirai avec cette agence les yeux fermés.
Notre voyage s’est bien déroulé comme prévu par notre carnet de voyage. Nous avons apprécié le déroulé du séjour qui avait été proposé par la personne qui nous a reçus à l’agence. Les hôtels choisis étaient agréables avec un accueil chaleureux et un très bon petit déjeuner. Toutefois,dans le 1er hôtel à Séville,,notre chambre donnait sur le patio et nous entendions du bruit le soir à une heure tardive alors que nous avions demandé une chambre au calme.
La personne qui nous a organisé notre voyage de 15 jours en Andalousie a été à l’écoute de tous nos souhaits et à été vraiment très réactif et précis et super efficace et nous a organisé un voyage qui correspondait parfaitement à nos souhaits Un voyage de rêve
Nous sommes globalement satisfait de notre voyage et des prestations proposées. Les hébergements étaient de qualité (emplacement, confort, accueil, cadre) à une exception pour Séville: la plus longue étape (3 nuits) où nous étions logés dans une chambre petite et sombre. Les excursions proposées étaient de très bonne qualité avec une mention spéciale pour la sortie "tapas" à Grenade qui s'est révélée être un véritable rendez-vous gastronomique. Un bémol pour la visite de la mosquée à Cordoue. Nous étions un peu en retard car nous avions eu des difficultés pour stationner. Notre guide qui n'avait que nous deux à accompagner nous a fraîchement accueilli et nous a servi un "service minium".
La réalisation du voyage a été en tout point en concordance avec le projet initial. La qualité des hébergements (confort, emplacement, accueil) ainsi que l'organisation des visites n'appelle aucune remarque défavorable, bien au contraire.merci à Sylvie qui, une nouvelle fois, a su répondre à nos attentes.
Voyage de 10 jours sur le thème de l'art roman en Catalogne. 3 jours aussi à Barcelone. Parcours varié, riche. Le Comptoir nous a réservé une voiture de location, les entrées des musées que nous souhaitions voir, proposé des hébergements de qualité et très bien situés, des rencontres avec des "locaux" qui nous ont fait visiter très agréablement des sites superbes. Seul point faible: le GPS du Comptoir, "Luciole" s'est montré plutôt capricieux, remplacé par 'notre' Waze, très fiable. Quant à l'art roman, nous l'avons admiré dans de nombreux et beaux cloîtres, dans de jolies cités médiévales, dont celles de la Costa Brava en bord de mer.
le programme était intéressant ( parcours, sites hôteliers, visites potentielles, et activités prévues). Mais plusieurs critiques: -le vol aller initialement prévu était différent. Le vol début d'après-midi faisait arriver à 22 h 30 le soir. Il a fallu qu'on trouve un autre vol le jour précédent, avec un coût supplémentaire d'hôtel pour nous -la visite de la Cathédrale, annulée au dernier moment... -le tour en bateau de l'Ile de Arousa reportée... Toutes ces informations sont arrivées après le règlement du solde du voyage... Casa Grande de Rosende : Faute d'entretien correct de la salle de bains, ma femme a glissé dans la douche et s'est fait très très mal. Elle marche avec dificulté...
Voyage sur mesure qui correspondait bien à nos attentes. Tout était très bien: des hôtels de charme bien situés, des transferts aéroports / hôtels bien respectés, des billets de transport intérieur ( bus et train) avec des horaires convenables, des réservations de sites à visiter qui facilitent le déroulement du séjour, des visites guidées francophones de qualité, un carnet de voyage bien construit ( seul le délai de réception de ce dernier était un peu tardif), relation très cordiale et efficace avec notre interlocuteur en France. Nous sommes très satisfaits de ce voyage.
Voyage nous correspondant, preuve que nous avons bien été écoutés lors de la préparation !
Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Les prestations correspondaient à notre attente, lieux et accueil de qualité, compétence et gentillesse de notre welcomhost ainsi que des guides lors des visites. Très bonne Organisation du séjour.
Luciole,
l'appli qui vous guide en Espagne
- L’itinéraire vers votre parador en 1 clic
- Notre sélection de bodegas et bars à tapas
- Les plus beaux châteaux géolocalisés
- L'album souvenirs à composer vous-même
Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.