Avis voyageurs
Etats-Unis

La qualité attendue dans le périple, les logements et les activités étaient plus qu’au rendez-vous

Nous sommes globalement assez satisfaits par notre voyage. Les prestations sont en grande majorité de qualité. Le voyage aurait pu néanmoins être un peu mieux pensé pour le rendre plus agréable.

Super organisation de notre voyage aux États-Unis, les différentes étapes étaient très bien pensées et toute la famille a vraiment apprécié ce voyage. Le conseiller connaissait très bien le terrain et les petits plus qui font la réussite d’un road trip comme le nôtre. C’était très agréable de se laisse porter en confiance. De plus, nous avons également pu apprécier le support apporté par l’équipe lors de notre soucis avec le vol aller (vol annulé), c’était rassurant de se sentir epaulé.

Magnifique voyage. Première fois aux Etats-Unis et tout était très bien préparé. Aucune mauvaise surprise, tout était dans le carnet de voyage. Au delà des visites, nous avons pu marcher longuement dans New-York et profiter de chaque vue différente à chaque bloc. Ne premez pas le petit déjeuner dans les hotels,profitez des french bakeries et commandez croissants et pain au chocolats. Il y en a partout. La vie est chère. pour 3, nous avons dépensé en moyenne 150$ par jour pour les repas. Le métro est pratique et pas trop cher (moins cher que Paris au final), car plafonné à 12 voyages payants par semaine (pour un même moyen de paiement) après c'est gratuit.

Nous avons passé un voyage absolument formidable à l’occasion de notre premier anniversaire de mariage ! Notre conseillère a fait un sans faute de À à Z, toutes les activités étaient parfaitement choisies et nous n’avons eu aucune fausse note. À quelques jours de notre voyage, nous avons eu une annulation de vol, gérée parfaitement par l’agence également et nous avons pu partir dans des conditions formidables ! Je ne regrette absolument pas d’avoir fait appel à Comptoir de Voyages, et je le referai avec joie pour l’un de nos prochains voyage. Merci pour tout !!

Mention sépciale pour la localisation des hénbergements, tous très centraux et pour la disponibilité de notre interlocutrice alors qu'il a fallu changer un des 4 billest retour tardivement !

Top top top top la meilleure agence sur le marché actuel !??????

Nous avons effectué un magnifique voyage aux Etats-Unis et tout a été très positif. Nous n'avons eu que des bonnes surprises et nous remercions Comptoir des Voyages pour le choix des hôtels qui était parfait : non seulement les 4 établissements dans lesquels nous avons dormi correspondaient tout à fait à nos attentes mais nous avons également beaucoup apprécié à chaque fois leur standing et leur grand niveau de confort. Par ailleurs, tout a été admirablement bien organisé en amont et c'est l'esprit tranquille que nous avons pu profiter de chaque étape de notre voyage. Nous en sommes revenus enchantés ! Lorsque nous le pourrons, nous repartirons avec Comptoir des Voyages : bravo et merci !

Nous avons grâce à l accompagnement du Comptoir des voyages vécu un voyage exceptionnel ! En amont et pendant notre voyage aux Etats Unis nous été écouté et aidé à chaque etape. Un grand merci pour le professionalusme et la competence de notre conseillere.

Luciole très bien mais pas à jour

Voyage parfaitement organisé par le Comptoir des Voyages avec l’aide précieuse de Sophie et Julie. Merci pour ce moment que nous avons vécu rempli de découvertes, de rencontres, d’expériences inoubliables !

Un voyage de rêve sur mesure ! Des paysages de rêve, des contrastes un voyage réussi grâce aux conseils de comptoir des voyages.

Très beau voyage d’une vingtaine de jours dans l’ouest américain au mois d’août , pas de surcharge touristique malgré la période choisie , conformité des étapes de notre Road trip à celles décrites dans notre carnet de voyage , idem pour les hébergements , seul bémol l’application Luciole ne s’affichait pas sur l’écran de notre véhicule , pas de support téléphone non plus dans le véhicule loué , nous avons donc utiliser une autre application pour notre GPS, attention le kilométrage indiqué entre l’hébergement et la visite d’un site n’est pas toujours exacte et parfois beaucoup plus loin, cela s’est produit 2 fois sur notre parcours. Merci à comptoir des voyages pour ce beau voyage.

Un rêve s'est réalisé. Merci à l'équipe qui à mis en place ce road trip, pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Je suis partie avec les deux fils en Californie Nous avions une idée de ce que nous souhaitions voir , et la conseillère a su nous guider pour trouver le bon road trip qui s’adaptait à notre fonctionnement Elle a parfaitement organisé la réservation des hôtels, aux visites en nous donnant pleins de conseils Nous sommes plus que satisfaits

C’est notre 5? voyage réservé avec Comptoir des Voyages et nous sommes toujours aussi satisfaits ! Une fois encore, tout a été parfait, de la conception du voyage aux précieux conseils, en passant par la qualité du service. L’application Luciole est également un vrai plus, avec de nombreuses recommandations utiles qui nous ont accompagnés tout au long du séjour. Nous avons apprécié le professionnalisme, la disponibilité et l’écoute de l’équipe. Tout est parfaitement organisé, ce qui permet de voyager sereinement et de profiter pleinement de chaque instant. Nous recommandons vivement cette agence et nous savons déjà que nous ferons de nouveau appel à leurs services!

C'est pleinement en confiance que nous avions commandé ce troisième road-trip auprès de Comptoir des Voyages. Nous avions été enchantés il y a 3 ans dans l'Ouest Américain et il y a 2 ans en Islande. Malheureusement, cette fois, nous avons ressenti une réelle sensation de déclassement au niveau de la qualité des hébergements proposés. Notre conseillère a été réactive quand nous avons rencontré un problème sérieux dans un des hébergements et nous lui en sommes reconnaissants. Toutefois, notre frustration persiste et nous envisageons de ne plus passer par aucune agence de voyage quelle qu'elle soit pour la planification de nos prochains road-trips et c'est bien dommage.

La prise en charge et la réactivité de notre point de contact a été très appréciable. Très professionnelle. Néanmoins, les logements réservés ne correspondaient pas vraiment à nos attentes. Nous restons d'ailleurs dans l'attente d'un remboursement pour lequel nous avons eu de gros déconvenus.

notre conseillère Marine a été a l'écoute et force de propositions. Tout était parfait, dans le détail. Nous nous sommes laissés porter par le programme et l'application. Ainsi nous avons profité pleinement de notre voyage. Merci d'avoir fait notre rêve une réalité !

Nous avons passé 8 jours à New York de fin juillet à début août 2026. Ce voyage a répondu à toutes nos attentes. La préparation du séjour a été parfaitement réalisée par notre conseillère que nous remercions vivement. Elle a été à l'écoute de toutes nos demandes d'ajustements et a toujours été très disponible et réactive. Lors du séjour, l'application Luciole nous a permis de nous déplacer en toute sérénité malgré la relative complexe du métro de NY. La réservation des billets pour les visites est un vrai plus pour éviter les temps d'attente. Nous recommandons Comptoirs des voyages pour la disponibilité de son personnel et la fiabilité de la préparation des séjours.

Merci au comptoir des Voyages pour l'organisation de mon voyage combiné New-York/ Miami : tout était formidablement calé, les informations sont claires, les prestations très bien choisies. Vos conseils ont été précieux et je suis partie sans crainte, certaine d'avoir une assistance en cas de problème. L'application Luciole est top ! Je réfléchis maintenant au prochain voyage et sans aucune hésitation avec Comptoir des voyages !! Un grand merci pour m'avoir aidé à transformer ce voyage de rêve en réalité ! Place maintenant à l'album photos que je vais attendre avec impatience...

Tout a été parfait, du conseil avant et pendant le voyage à l'assistance pour régler un petit détail. Merci à toute l'équipe.

Dès la prise de contact le sérieux et l'acceuil pour un séjour en famille inoubliable!

Satisfait globalement.A Chicago : interlocuteur pas vu!Motos : Motos neuves, malgré un échange au dernier moment suite à un problème moteur sur une machine! Echange sans problème avec le loueur.Hôtels : très bien. Faisant exception le dernier à LA ! Pas de réception et nous n'avions pas les codes d'accès et pas du tout insonorisé ! Ils nous fournissait les bouchons d'oreilles, ça veut tout dire!Pour Oklahoma City hôtel trop luxueux pour profiter de la suite. Effectivement arrivant à 20 h et repartant à 7 h, un lit et une douche suffisent. Autant mettre la différence dans un établissement avec une réception à LA.Visites et excursions : Top correspondant au CdC.Avion : Air France Top.

Très beau séjour aux USA. Bon équilibre des distances et le choix des hotels. Belle rencontre humaine avec notre guest host à Las Vegas. Deux belles visites à Antelope Canyon et Monument Valley. Le tour en vélo à SF pourrait se faire en vélo électrique très en vogue sur place. Les vélos étaient un peu vieillissants. 1 lit 1 lit banquette à Death Valley et non pas deux lits. Mais la chambre était équipée d'un lave linge (apprécié à ce stade du séjour). Hotel sans plus à Oakhurst et piscine froide. Très bel hotel / appartement à Mammoth lakes. Très belle vue de l'hotel Planet Hollywood (LV). Très bel emplacement de l'hotel à Monument Valley. Un voyage riche en émotion. Merci Comptoir :)

Je suis très satisfait de ce beau voyage. J'ai apprécié la possibilité de définir le parcours,les étapes et les conseils en amont du voyage avec le correspondant de Comptoir des voyages. C'était un voyage "complexe" : beaucoup d'étapes (road trip dans 2 pays : Etats-Unis et Canada) et tout (hébergements, visites, excursions...) était parfaitement organisé. Les hébergements étaient de qualité ; l'application "Luciole" très pratique. Seul petit bémol (mais qui n'a pas eu de conséquence) : nous n'avons pas eu de contact avec le correspondant local. La destination est vraiment "top" : un voyage bien équilibré entre les grandes villes et les grands sites naturels. Formidable. Merci pour tout !

Un immense merci à Comptoir des Voyages pour l'organisation de notre séjour de 3 semaines aux États-Unis ! Nous avons découvert New York, Washington, Orlando et Miami, et chaque étape était une vraie réussite. L'itinéraire était parfaitement construit, avec un bon équilibre entre visites, découvertes et temps libre. Tout s'est déroulé exactement comme prévu, ce qui nous a permis de profiter pleinement de nos vacances. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des hébergements, les conseils personnalisés avant le départ et la simplicité de l'organisation. C'était très rassurant de partir avec un voyage aussi bien préparé. Nous rentrons avec des souvenirs plein la tête

Juste un mot pour vous remercier de l’organisation de ce voyage aux US qui a été une réussite. Nous étions tous les 4 ravis. Les hôtels étaient au top. Les visites proposées très bien sur l’ensemble du séjour.

Nous sommes très satisfaits du notre voyage, que ce soit en amont comme lors de notre road trip dans l'ouest américain, il a été plutôt conforme à nos goûts ( ce ne doit pas être toujours facile de comprendre les attentes des clients) et a permis de partir sereins. Même l'assistance en cas de questions ou soucis est réactive. On nous avait recommandé "comptoir des voyages", on fera de même.

Hello Nous avons globalement était satisfait de notre voyage. Nous voulions de l’Amérique profonde, nous l’avons eu. Tout ce que nous avions programmé a été réalisé . Le parcourt initial reflétant nos envies a été respecté Le seul hic a été le loueur de véhicule un peu négligeant sur l’entretien mécanique mais on a fait avec En tout ça merci à toute l’équipe ! Nous garderons de bons souvenirs

Globalement satisfait de notre voyage,conformément à notre attente malgré quelques désagréments regrettables lors de certaines étapes de notre road trip. Excellente prestation du service d’assistance aux USA. L’application Luciole était très ludique et exacte.

L'agence nous a proposé un trip qui correspondait à nos attentes. Il n'y a pas eu de surprise avec les vols ,les hotels et la location de voiture. On peut toujours améliorer le calibrage de certaines étapes mais ça dépend beaucoup du voyageur et de sa capcacité à démarrer le matin . Nous avons dû faire appel à l'assistance retour anticipé pour l'un d'entre nous pour raison familiale et elle a été très efficace. L'application Luciole est utile car effectivement il n'y a pas de réseau partout pour le GPS. Le rapport qualité / prix était au final correct et le conatct et le suivi avec les conseillère très agréable et professionnel

Ce fut un magnifique road trip dans l'Ouest américain, l'étape en Floride n'était pas intéressante mais coupe du monde oblige, je n'ai pas eu le choix des avions.. Les hébergements choisis, parfais insolites, ont été de belles surprises successives, dans des décors somptueux et authentiques. Jai roulé 4000 kms dans des paysages époustouflants, ce voyage restera inoubliable. Merci!

VOYAGE PROPOSE IMPECCABLEMENT PREPARE RIEN A DIRE TOUT C EST TRES BIEN DEROULE JE CONSEILLE FORTEMENT LE COMPTOIR DES VOYAGES

Un grand merci a Camille pour nous avoir concocté un voyage inoubliable en famille. Toutes les prestations étaient top. Les hotels idéalement situés, très propres, personnels accueillant. Les excursions étaient toutes très bien également L application Luciole et le road book sont des outils très faciles d utilisation et des mines d informations Le voyage a ete très simple dans son derouleme´nt et sans mauvaises surprises. Un accompagnement au top, professionnel de l organisation a la fin du séjour. Nous avons qu une hate refaire un voyage avec Comptoir de Voyages. Merci a toute l equipe !!!

Voyage inoubliable. Paysages grandioses au milieu desquels nous avons pu randonner et nous rendre compte "in situ" de leur beauté , de leur singularité ,de leur majesté.

Le voyage me semble trop cher par rapport aux prestations. Nous avons demandé par 2 fois à changer de chambre, une fenêtre face à un mur ce n'est pas agréable même si on n'y passe pas la journée. Une chambre au font d'un couloir sombre alors que d'autres sont vides et munies de balcons qui donnent sur la piscine aurait été plus chouette, mais plus chère! Country charm était fabuleux ainsi que Dixie Dude ranch, mais là encore, nous n'avons pas eu droit à un cottage avec la balancelle sur le perron comme dans les films mais une chambre sombre où on pouvait accueillir la famille Dalton! De plus, nous avons payé une pension complète alors que le dimanche il faut se débrouiller.

Pour un premier voyage à New York nous avons pu découvrir la ville dans les meilleurs conditions. Tout était bien organisé! Tant pour le voyage que pour l'hôtel et les visites sur place.

Voyage fantastique, parfaitement organisé selon nos attentes !! Notre hôtesse H.a été depuis le début à la écoute de nos demandes et a réalisé notre voyage sur mesure exactement comme nous le voulions. De très bons conseils , et de supers souvenirs !!! Hôtels très corrects durant l ensemble du séjour , des activités au top , et un suivi si besoin même une fois sur place . Merci H. C’était génial . A Une prochaine fois sans hésitations !!! Merciii

Des problèmes avec le transporteur aérien et avec le loueur de véhicule