Avis voyageurs
Île Maurice

Pour débuter, je voulais signaler un contretemps dès notre arrivée à l'aéroport de Maurice. Ne sachant pas qu'il fallait remplir des documents administratifs pour la douane (2 par personnes), je m'étonne que l'équipage Air France ne nous a pas donné ces formulaires dans l'avion. Et comme un vol est arrivé quelques temps après nous, tous les passagers sont passés devant nous car eux avaient ces formulaires déjà remplis ! Avec mon fils de 6 ans, nous avons patienté 1h.30 pour passer la douane. L'hôtel Kazala'la est un havre de paix, un lieu où la nature et l'homme vivent en harmonie. Le staff est toujours disponible et bienveillant. Petit bémol, l'hôtel n'est pas en bord de mer.

Ce voyage s'est très bien passée, l'hôtel était magnifique. Un peu déçue de la restauration en général de moyenne qualité et absence totale de plat typique et de bons poissons grillés. Dans l'ensemble un beau voyage. Merci

Je recommande vivement le comptoir des voyages La disponibilité la gentillesse de vos agents ont permi de nous proposer un voyage répondant a nos attentes Merci a Nadine

Je suis ravie par cette première expérience avec Comptoir des Voyages qui a répondu pleinement à mon cahier des charges Les thématiques ont été respectées Nature Authenticité Contacts avec population locale Gastronomie locale Le plus liberté et découverte de la location de voiture et à la fin du séjour farniente dans un hôtel de charme Je me sentie bien dans les 3 hôtels dont une maison d hote formidable de simplicité mais de générosité

Très bonne expérience de A à Z, la préparation du voyage s'est bien déroulée avec des intervenants (Nicolas et Emilie) toujours bienveillants et gentils. Un accueil et une prise en charge à Maurice IRREPROCHABLE ! Des intervenants débrouillards, gentils, professionnels, qui ont sû s'adapter, rien à redire. Les prestations (hotels, sorties, services) tout à fait conformes à ce qui était expliqué , voir mieux. Je recommande Emilie, Nicolas et le prestataire à Maurice

-nombreux problèmes avec les enregistrements - Luciole en panne sur tout le séjour Maurice. - Manque de motivation (et c'est un euphémisme), de votre réceptif Maurice: - aucune anticipation des problèmes, informations sur les annulation en général à H 2. - aucune solution alternative "débrouillez vous" sic.

Super Voyage a l'ile Maurice. Tres bons conseils de l'agence sur le choix de l'hotel Zilwa.L'endroit est super.L'ambiance locale et les animations pour les enfants sont top,c'était exactement ce que nous recherchions pour nos vancances. Petit bémol pour le Hilton qui n'était pas du tout adapté à notre demande.(Mais on s'est débrouillé pour changer d'hotel).C'etait romantique, mais ambiance pas locale et la plage etait sale.La chambre réservée n'était pas adaptée pour passer 3 nuits avec un enfant de bas age. Quelques soucis avec le correspondant local qui n'était pas très serviable et pas toujours joignable. Mais globalement nous sommes tres contents et nous referons ce voyage avec l'agence.

Voyage long 24 H ,mais destination idyllique.Hotel Bakwa lodge parfait du point de vue accueil,restauration et personnel aux petits soins.Nous étions venus avec un couple d'amis à qui nous avions vanté les délices de Rodrigues car c'était pour nous la troisième fois.Ils sont revenus enchantés et émerveillés par les sites et les paysages. Points à améliorer: Faire changer les pommes de douches des bungalows qui fonctionnent très mal et qui gaspille l'eau si précieuse dans cette ile.Avoir la possibilité de fauteuils de plage (peut etre les descendre et les remonter soi même de la plage et avec caution.Conseil:emporter un petit siège léger et pliable pour lire devant le lagon.

Un voyage qui a tenu ses promesses! Comptoir sait dénicher des pépites aussi bien dans les logements que dans les adresses conseillées. L'accompagnement avant et pendant le voyage est très bien. Application Luciole à revoir car le GPS nous a perdu plus d'une fois.

On souhaite remercier l'ensemble de l'équipe du comptoir des voyages pour l'organisation et la préparation de notre séjour à l'ile Maurice .le voyage a été réservé en février 2020 et a pu être réalisé en septembre 2022 avec un groupe de 6 personnes. Le séjour c'est très bien passé le prix du voyage était maintenu, malgré le Covid. Le programme qui nous a été concocté était sur mesure , accueil, transfert , hôtel et programme des excursions étaient garantie Merci à Emilie pour son professionnalisme qui porte le sourire dans la voix .

Nous avons vécu une expérience inoubliable lors de notre voyage à l’ile Maurice grâce aux bons conseils d'Emilie, notre correspondante du Comptoir des Voyages en France. Nous avons été enchantés par le choix judicieux de notre hôtel qui correspondait exactement à nos attentes : situation géographique, propreté, services irréprochables, gentillesse et professionnalisme de l'encadrement de l’hôtel aussi bien que des petites mains (jardiniers, femmes de ménages, serveurs), organisation des sorties au top avec des guides très professionnels et d'une politesse et gentillesse incroyables... Vraiment ce voyage fut un rêve, du début à la fin avec des paysages incroyables, des rencontres inoubliables

Voyage satisfaisant. Une destination recommandée par l’agence pour de belles températures et du soleil à ces dates. Malheureusement, destination en début de saison hivernale avec une météo très mitigée.

Nous avons étés très satisfaites de notre voyages et très bien accompagnées pour l'organisation et ce jusqu'au moment du départ, c'était un réel plaisir d'avoir à faire à une équipe à l'écoute et toujours disponible au besoin, je remercie mille fois Comptoir des voyages pour ce merveilleux voyage.

Une agence sérieuse, le suivi et l’assistance du voyage parfaitement organisé, les conseils et les renseignements donnés par la personne qui a organisé mon voyage ont été parfaits. L’hôtel était bien avec le beau temps au rendez-vous. En ce qui concerne l’application luciole, La Seule chose à dire serait de conserver le même mot de passe déjà crée lors d’un précédent voyage.

Un superbe séjour en famille sur une ile magnifique et des Mauriciens qui ont un sens de l'accueil remarquable. Nous avons passé 3 jours dans le sud dans les terres. Malgré une météo un peu capricieuse, Chamarel et ses alentours nous ont charmés et nous recommandons vivement de ne pas se limiter aux plages magnifiques mais de prendre le temps de découvrir l'intérieur des terres avec des vues grandioses à couper le souffle. Notre séjour s'est poursuivi avec 4 jours dans l'hôtel de carte postale de bord de mer avec une équipe spécialement accueillante. Un tout petit bémol pour la journée sortie en mer qui est un peu une autoroute à touristes pas très "écologiquement responsable" mais sympa

Voyage magique

Magnifique endroit trouvé par CDV à flic en Flac ! (CAP ouest by horizon, face au lagon, sur une plage somptueuse !).tout était comme d’habitude parfaitement organisé, sans le moindre faux pas! Seul bémol : l’application Luciole, qui nous emmenait parfois au milieu de nulle part en nous annonçant que nous étions arrivés… dommage, d’autant que l’application gps avait été hyper précise lors de notre dernier voyage au Costa Rica.

Bonjour ! Juste pour dire que le programme de voyage monté avec Emilie me correspondait parfaitement. Un super séjour à Maurice dans deux lieux retirés et paradisiaques : Bref, ce dont j'avais exactement besoin.

Nous ne souhaitons plus que vous nous mettiez CORSAIR dans nos voyages c est catastrophique à tout point de vue ( retard , service médiocre etc), l hôtel lui est très bien hormis la climatisation qui faisait un bruit de machine à laver .amicalement merci

Un voyage très bien organisé. Un bon choix d hotel calme et avec du personnel au top. Une ile bien plus riche à visiter que ce que nous pensions et c est là oùle partenaire "émotions" a été bien choisi car la proposition d excursion était inspirante. Merci pour tout et vos conseils. Je vous recommanderai

Nous avons très apprécié nos deux semaines à l’île Maurice. Nous avons changé 4 fois d’hébergement afin de découvrir les différentes facettes de Maurice. En effet au delà des clichés sur les hôtels de luxe et les plages paradisiaques, Comptoire des Voyages à su nous dénicher des hébergements dépaysants et authentiques. A part les moustiques, rien n’est a redire. Le corespondent local était très disponible et nous a bien conseillé sur des excusions. L’île Maurice a été une belle découverte pour nous avec des gens très serviables et accueillants.

Le voyage était magnifique et inoubliable, nous aurions aimé davantage de conseil sur les spécificités de la côte est vs la côte ouest pour choisir notre hôtel.

Séjour au BAKWA LODGE à Rodrigues en Décembre 2019. Hotel très bien placé .Très belle vue. Intime. Accueil parfait et personnalisé.Personnel aux petits soins. Rodrigues reste une ile à l'écart du monde ...pour le moment...Tout à fait satisfait des prestations de Comptoirs des Voyages qui notamment effectue l'enregistrement des vols à l'aller et au retour, et assure les transferts aéroport-hôtel

Très beau voyage très bien organisé. Un petit bémol sur le premier hôtel à Maurice, un peu trop animé et loin de la vie des habitants...

une destination à la fois plage-détente et histoire-culture-nature, que du bonheur !

Conforme au devis. Accueil de qualité sur place.

Ravis d'être une nouvelle fois passés par le Comptoir des Voyages. Ce voyage à Maurice pour nos 20 ans de mariage a été une vraie réussite. L'organisation, le choix des prestataires sur place, les services étaient parfaits. Le Comptoir des Voyages est une agence qui apporte une vraie valeur ajoutée. La cuisine et le déjeuner chez l'habitant a été un grand moment convivial. Notre coup de cœur, la journée à la découverte des Iles en bateau. Les prestations hôtelières étaient de très bonnes qualité et l'effet "WAOUH" a eu lieu. Les Mauriciens sont charmants et très axés orientation satisfaction client. Un vrai bonheur. Nous sommes rentrés avec de merveilleux souvenirs. Un grand merci.

Très agréable séjour. Nos attentes ont été parfaitement satisfaisantes.

Rien a. redire sur la qualité des hébergements , transferts,vols, par contre sur 6 excursions validées sur le devis une seule s est réalisée,( quelques unes ont été remplacées par des solutions alternatives) A titre d exemple j attends le remboursement de petits déjeuners que j ai dû régler sur place alors que c était inclus dans mon devis Dans l organisation du voyage ( temps passé dans chaque hébergement) aucun réalisme sur le plan temporel. A titre d exemple, après un changement d hébergement , nous nous sommes retrouvés un Dimanche complet a Saint Denis de la Réunion, alors que c est bien connu, il n’y a rien d ouvert à Style Denis le dimanche : même pas les restaurants...

De la création de notre projet de voyage jusqu’à sa réalisation, l'équipe de Comptoir des Voyages nous a accompagné et conseillé. Le professionnalisme et leurs connaissances du pays et des prestations proposées nous ont permis de bien organiser et appréhender notre voyage.

je vais repartir avec vous tres bien organiser merci a vous

bonjour, Dès l'arrivé à la réception de la villa ,le menage n'avait pas été fait, le frigo était en panne ,les services de la réception n'étaient pas plus au point oubliant d'effectuer les reservations dans les restaurants du complexe très cher par ailleurs pour une cuisine faussement haut de gamme . nous les avons fort heureusement fuient pendant toute la durée du séjour pour régaler à l'extérieur pour bien moins cher. nous avons également du louer un lit d'appoint à un prix exorbitant de 50€ par jour pour l'enfant qui nous accompagnait alors que cela aurait du être prévu vu son âge. conclusion:déçu la prestation n est pas à la hauteur du tarif . positif:gentillesse du personnel .

Pour l'ensemble du voyage, nous avons été très satisfait car il était très bien organisé, même s'il y a eu des "loupés" dus au mode de vie des Mauriciens. Par contre au niveau du voyage par avion, nos critères , qui était une des conditions siné quanone, n'a pas été respecté et ces vols nous ont caché deux jours du séjour

Nous avons passé de magnifiques vacances à l'Ile Maurice. Les deux hôtels proposés par CDV (à Trou d'Eau Douce et à Calodyne) étaient tous deux très agréables. Les transferts, excursions ont été très bien organisés et le contact sur place "Emotions" est très à l'écoute du client. Nous ne retenons que du positif de ce merveilleux voyage.

Nous avons subit un cyclone lors de notre séjour et Comptoir des voyages nous a apporté une aide précieuse avec le correspondant locale pour nous trouver une solution pour les 2 jours supplémentaires passés à Rodrigues. David

Bonjour. Suite à ce voyage .nous avons téléphone à l agence pour remercier l équipe et notamment la responsable du secteur. Elle a organiser notre voyage d une main de maître. Je suis encore plus satisfait car nous avons du résister à la tentation de confier ce voyage à Internet.. Nous n avons plus de doute pour le suivant.... Ce sera comptoir du voyage .Marseille. Bye.et merci

Contacts très sympathique et professionnel de l’ensemble des équipes tant en France que sur l’île Maurice. Attention cependant au GPS proposé dans votre application qui n’est absolument pas à jour ce qui peut poser de vrais soucis dans une ville telle que Port Louis

Superbe voyage conforme à nos attentes. Hotel très bien avec un personnel aux petits soins. Un seul bémol à été un carton rouge pour Air Mauricius qui a décalé notre vol sans info. si bien que nous avons manque notre correspondance à l'île Maurice et avons du patienter 24 h la bas. Nous avions des impératifs de travail et cela nous a pose soucis. Votre correspondante locale Odile à pourtant fait ce qu'elle pouvait auprès de la compagnie mais la seule chose qu'ils ont pu faire était nous loger 24 h à l'hôtel de port Louis et nous indemniser pour nos repas et taxi. Notre demande pour changer le vol rodrigues-Maurice n'a pas du tout trouvé écho auprès d Air Mauricius.

Un joli moment en famille dans de magnifiques endroits. Dauphins , tortues ,baleines au rendez vous! Snorkeling dans des lagons turquoises interminables. Personnel de l Hotel ravenala tres sympathique, et chaleureux. Nous préconisons cependant un hébergement dans la partie sud de l île ou les découvertes sont plus nombreuses, Les temps de trajet étant relativement long depuis le nord ouest . Vous êtes obligés del passer Port Louis ou phœnix , saturés à toute heure de la journée. Seul bémol nous avions demandé un vol direct, et, Corsair fait Escale à la réunion sans que cela soit précisé !

Un voyage de noce inoubliable! Hôtels somptueux et superbes excursions. Encore un grand merci à Cécile pour l organisation du voyage.